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长武法院便民利民“十项措施”接地气暖民心
[来源:长武法院 | 作者:刘孝利 | 日期:2013年6月13日 ] 字体:[ ]


    司法便民利民是人民法院践行群众路线的具体体现。今年以来,长武县法院围绕贯彻落实省法院阎庆文院长在第二十届法院院长会议上提出的便民利民“十项措施”要求,牢固树立司法为民意识,将全心全意为人民服务的宗旨切实融入到审判执行工作中去,认真落实各项亲民、便民、利民、惠民措施,积极塔建为民服务平台,不断拓宽服务范围,以实际行动和具体措施暖民心,全力提高辖区人民群众对法院工作的满意度和信任度。

 

    一是推进“一村(社区)一法官”工作机制建设。今年年初,该院对驻村法官工作任务进行了分解和细化要求,以镇(发展服务中心)、村(社区)两委会组织为依托,以法院班子成员联系镇(发展服务中心)、法官干警驻村的形式,下发了《长武县人民法院法官驻村安排表》,在全县160个行政村和4个居民社区挂牌设立了法官工作室,挂牌率达到了100%;同时,把全院50名干警全部分派到全县各行政村和居民社区,并要求驻村(社区)法官定期与村组(社区)干部召开座谈会,及时反馈收集到的矛盾纠纷及动态等情况,做好基层联络员。下发了《长武县人民法院“一村(社区)一法官”工作日志》,发放了驻村法官名片2200余张,要求驻村法官严格执行“一六三”工作法,做好矛盾纠纷排查员。即“一本日志”详细记录驻村(社区)法官在村(社区)工作情况。“六个必访”即对有矛盾纠纷的家庭、涉法涉诉人员家庭、刑满释放人员家庭、特困家庭、残病家庭、留守儿童家庭等六类家庭必访。“三个必清”即干警对所联系的行政村户数、人数必须清楚;哪家有矛盾、谁和谁有矛盾必须清楚;是什么矛盾必须清楚。截止5月底,该院驻村法官深入镇村化解矛盾纠纷156件。同时成立的各镇法律服务组对人民调解员进行业务培训11次,共培训民调干部22名,有效地提高了调解人员的业务水平,使大量纠纷在诉前得到了解决,为及时化解矛盾,维护良好的社会秩序奠定了基础。

 

    二是强化立案信访窗口建设,方便群众诉讼。该院充分发挥立案庭的服务功能,将诉讼引导、诉调衔接、立案、信访、收费等窗口全部改建成开放式接待台,为当事人提供“一站式”服务。在立案信访大厅配备了当事人休息座椅、书写桌椅、提供笔墨纸张、饮水设施等便民服务设施,为当事人诉讼提供更具亲和力、更显人性化的服务。同时,在立案大厅内将人民法院的立案条件、立案范围、诉讼须知等材料利用电子显示屏滚动播放,印发了《诉讼风险告知书》,提醒当事人谨慎行使自己的诉讼权利,明确自己的义务,实行“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一句问候暖心,一杯开水相待”的热情接待,并设立导诉台,加强诉讼引导,实行“一站式诉讼服务”,减轻当事人诉累,对符合立案条件的案件做到当场立案、当场排期、及时送达,今年共引导、指导当事人进行诉讼活动1600余人次,提供法律咨询420余人次,诉前调解案件21件。

 

    三是审判“五进”活动开展情况。加大巡回审判力度,实行上门调解,就地办案,上门开庭,当庭宣判,尽量减少群众的往返路程,减轻群众的诉累,依法保护其合法权益,做到了案结事了人和,不仅节约了诉讼成本,还使群众受到了一次深刻法律知识教育,增强了群众的法律观念和维权意识。今年以来,该院以“五进”方式审理、执行案件87件,占结案总数的23.6%,达到了审理一案、教育一片的效果。同时,利用新农村广场、乡镇集市等平台,开展法制宣传9场次,发放宣传资料2万余份。向各级行政管理机关及企事业单位发出司法建议6条,涉及刑事、民事、行政各个方面,得到了有关单位的积极回应。

 

    四是完善小额民事案件速裁制度。为事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的民事纠纷开通小额速裁案件“绿色通道”,对提交小额速裁的案件当天移送,三日内送达各类法律文书。法官注重把调解贯穿于庭审始终,引导当事人协调解决纠纷,最终达到“案结事了”。今年以来,该院通过小额速裁审理方式审结案件6件。

 

    五是开展追薪维权专项行动。深入贯彻刑法修正案和最高人民法院相关司法解释,按照省市法院安排,严厉打击恶意欠薪违法犯罪行为,快立快审快执拖欠工资纠纷,维护广大劳动者合法权益。今年共办理拖欠工资纠纷2件,为当事人讨回血汗钱5.5万元。

 

    六是落实判后答疑制度。建立了主审法官、合议庭审判长首办责任制和合议庭、业务庭、主管院长联合答疑负责制,对于一些疑难复杂案件以及有可能引起信访的案件,法官主动进行判后答疑,切实提高当事人对生效裁判的服判率和自动履行率。在判后答疑的过程中,如发现有情绪激烈、上访苗头等现象的,立即向庭长、分管院长、院长报告,由院领导出面进行释疑工作。同时,强化考核管理工作。该院要求法官严格遵守判后答疑时限,答疑时做到热情耐心、冷静理性、公正中立,认真做好辩法析理、答疑解惑和教育疏导工作,努力使当事人罢访息诉。如发现有判决案件有错误、瑕疵等问题的,切实进行责任追究。
 

 

    七是加大司法救助,体现司法的人文关怀。关注贫困群众的司法需求,扩大救助对象,简化救助程序,对追索抚养费、赡养费、人身伤害赔偿金、劳动报酬等案件,以及农民工、下岗职工、孤寡老人、残疾人等特殊困难群体,采取减、缓、免交诉讼费的措施,确保经济上确有困难的群众打得起官司。今年以来,为当事人减、缓、免诉讼费4.3万元。

 

    八是推进司法全面公开。开通了长武法院官方微博、完善网上院长信箱,随时与网民进行沟通交流,今年我院在网络上答复群众咨询142人(次),实现法院与社会的良性互动。设置了司法监督台,公示法院全体工作人员姓名、职务和监督电话,方便群众监督。认真推行裁判文书网络公开工作,今年共在网络上公开裁判文书69件,广泛接受社会各界监督。

 

    九是建立网上投诉举报平台。该院结合开展“改作风、抓落实、促发展”实践活动,狠抓干警纪律作风建设,在法院门户网站和官方微博首页醒目位置公布了干警作风违纪举报电话和举报邮箱。

 

    十是建立法院与媒体互动机制。该院一直高度重视新闻宣传工作,不断加大与新闻媒体的沟通协调力度,切实为法院工作的全面开展和推进营造良好的外部环境。一是建立新闻通报制度。主动加强与新闻单位联系,对法院开展的重大活动,工作热点和亮点,邀请记者参与宣传。对一些媒体和社会关注的热点、焦点案件,组织媒体记者参加旁听庭审,接受舆论监督。二是抓好新闻通讯员的培训工作。组织干警参加省市政法委和上级法院各种新闻宣传培训会,提高写作水平。三是建立奖励机制。将信息宣传工作纳入岗位目标责任制考评体系,将宣传工作作为绩效考核的一个重要内容,从制度上提供有力的保障。今年以来该院被各新闻媒体采用稿件113篇,其中,全国级媒体28篇,省级媒体39篇,市级媒体46篇,通过与这些新闻媒体建立的日常沟通协调和良性互动机制,宣传了依法公正审理各类案件、维护人民群众利益的新成效,树立了法院的良好形象。


责任编辑:西北基层党建网